5 . Vertriebstreff am Morgen
Status im Kundenkontakt – Die Macht der nonverbalen Kommunikation
15. April 2026 | 08:00 - 10:00 Uhr
IHK Frankfurt am Main
Inhalt / Anmeldung
Beim 5. Vertriebstreff am Morgen – dem Branchenfrühstück für Handelsvertreter und Sales Manager von IHK Frankfurt und CDH Mitte – steht der „Geheimcode der Kommunikation“ im Mittelpunkt: der Status.
Ein überzeugendes Angebot, ein attraktiver Preis und eine starke Präsentation gehören zu den Grundlagen erfolgreichen Verkaufens. Doch selbst wenn all diese Elemente stimmen, gelingt der Abschluss im Vertrieb nicht immer. Oft liegt es daran, dass ein wesentlicher ersten Schritt übersehen wird: die bewusste Arbeit am eigenen Status als Grundlage jeder gelingenden Kommunikation. Denn gerade das Unbewusste und Nonverbale - Körperhaltung, Raumverhalten, Blickkontakt, Stimme - beeinflusst maßgeblich, wie wir vom Kunden wahrgenommen werden – und entscheidet darüber, ob Vertrauen entsteht, ob wir als kompetent gelten und wie Verhandlungssituationen verlaufen. Dennoch gehen wir meist nur intuitiv damit um, ohne es bewusst zu reflektieren.
Das möchten wir ändern. Deshalb erfahren Sie in dem Impulsvortrag,
• wie Sie Ihre Statuskompetenz gezielt stärken,
• wie Sie nonverbale Signale bewusst einsetzen, um Kundengespräche zu steuern,
• wie Sie Fallstricke unbewusster Kommunikation erkennen,
• und wie Sie durch klare Wirkung schneller zu stabilen Abschlüssen gelangen.
Wer den „Geheimcode“ der nonverbalen Kommunikation beherrscht und bewusst nutzt, verkauft leichter, souveräner und nachhaltiger – und steigert gleichzeitig die Wertwahrnehmung seiner Produkte und Dienstleistungen.
Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen diese entscheidende Kompetenz für den Vertrieb zu vertiefen!
Programm
Wolfram Wätzold
Vorsitzender, Handelsvertreterausschuss der IHK Frankfurt am Main
Jens Frey
Geschäftsführer, CDH Mitte, Wirtschaftsverband für Handelsvermittlung und Vertrieb e.V., Frankfurt am Main
Michelle Spillner
Zauberkünstlerin, Bühnencoach, Status-Expertin, Frankfurt am Main
Detlef Persin
Leiter, CDH Mitte Akademie, Frankfurt am Main
Im Gespräch mit:
Michelle Spillner und den Teilnehmenden
Sprecher

Jens Frey
GeschäftsführerCDH Mitte e.V.

Detlef Persin
LeiterCDH Mitte Akademie

Michelle Spillner
Zauberkünstlerin, Bühnencoach, Status-Expertin
Wolfram Wätzold
VorsitzenderHandelsvertreterausschuss der IHK Frankfurt am Main
Eine Veranstaltung der IHK Frankfurt am Main und dem CDH Mitte e.V.
Veranstaltungsort
IHK Frankfurt am Main Ansprechpartner: Michael Fuhrmann
Börsenplatz 4
60313 Frankfurt am Main
Telefon: 069 2197-1435
E-Mail: m.fuhrmann@frankfurt-main.ihk.de