Das IHK-Onlineseminar wendet sich an Unternehmer, Führungskräfte, Geschäftsführer, Personalleiter, Betriebsräte, Rechtsanwälte, Steuerberater, Unternehmens- und Organisationsberater, die Grundkenntnisse über das Mediationsverfahren, die Tätigkeit des Mediators und die Möglichkeiten des konstruktiven Umgangs mit Konflikten in Organisationen und Unternehmen sowie zwischen Unternehmen erwerben möchten. Die Entscheidung für den Einsatz eines Mediationsverfahrens im richtigen Moment ist umso leichter zu treffen, je umfangreicher die Kenntnisse über dieses Verfahren sind.

In jeder Organisation, in jedem Unternehmen, in der Zusammenarbeit von einzelnen Personen und Teams, zwischen unterschiedlichen Hierarchieebenen genauso wie auf Geschäftsführer- und Gesellschafterebene kann es Situationen geben, die den Arbeitsablauf stören. Ob diese Störungen zu Problemen führen, hängt davon ab, wie mit ihnen umgegangen wird und welche Strukturen für diesen Umgang bestehen. Wie diese Strukturen geschaffen werden können, wie eine Entscheidung über das geeignete Konfliktlösungsverfahren im jeweiligen Fall zu treffen ist und wie diese Verfahren dann durchgeführt werden, ist eine zu meisternde Herausforderung, bei der wir Sie gerne mit unserem Onlineseminar unterstützen.

Die Veranstaltung wird durchgeführt von Frau Anke Beyer, Mediatorin BM®, Ausbildern BM®, München und Frau Alexandra Giese, Mediatorin BM®, Ausbildern BM®, Bremen.

Inhalte:

· Grundlagen, Aufbau und Ablauf der Mediation

· Vorteile der Mediation im Vergleich zu anderen Konfliktlösungsverfahren

· Anwendungsbereiche für die Mediation

· Kommunikation in der Mediation

· Rolle und Haltung des Mediators

· Mediation und Recht

· Mediation als Teil der Unternehmenskultur

Termine:

• 4. November 2021 - 15:00 bis 18:30 Uhr
• 5. November 2021 - 09:00 bis 17:00 Uhr
• 17. November 2021  - 15:00 bis 18:30 Uhr
• 18. November 2021  - 09:00 bis 17:00 Uhr
• 19. November 2021  - 09:00 bis 17:00 Uhr
• 25. November 2021  - 09:00 bis 17:00 Uhr

Die Veranstaltung findet als Zoom-Meeting statt. Für die Teilnahme ist ein PC/Notebook oder Tablet mit stabiler Internetverbindung, Kamera und Mikrofon erforderlich, zusätzlich empfehlen wir die Installation von Zoom auf Ihrem Endgerät.

Dauer:

48 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten

Preis:

895 Euro