Vorstellung der Teilnehmer, der Trainerin und des Programms

Vom Umgang mit unterschiedlichen Kulturstandards im Geschäftsleben / Landestypische Unterschiede im arabischen Raum

Sich präsentieren / Beziehungen aufbauen und halten / Was erwarten arabische Geschäftspartner von uns? Was erwartet uns? / Beziehungsorientierung vs. Sachorientierung / Entscheidungsträger erkennen und überzeugen / Wer ist mein Gegenüber: Locals, Gastarbeiter, Expats / Entscheidungswege erkennen und effizient begleiten / Netzwerke aufbauen und effektiv nutzen / Familien- und Clanstrukturen im Business / Zur Rolle des Islam im Geschäftsleben / Gender issues

Kommunikationsverhalten und Wahl der Kommunikationsmedien / Kommunikation im virtuellen Raum / Feedback-Kultur / Erfolgreiche Verhandlungsstrategien

Projektabwicklung / Zeitmanagement / Arbeitsabläufe / Meetings / Prozesse steuern und kontrollieren / Führungskompetenz / Monitoring / Arbeiten und Führen im Verteilten Interkulturellen Team (VIT) / Kooperation nachhaltig sichern

Konfliktpotenziale rechtzeitig erkennen / Umgang mit Konflikten - Welche Strategien helfen? / Rolle von Mediation und Vermittlung / Achtung Gesichtwahren: Cultures of Blame vs. Cultures of Shame

Die wichtigsten Do´s and Don´ts

Zusammenfassung und Seminarergebnisse

Feedback und Seminarabschluss