Dieser Refresher-Workshop stellt schwierige Ausbildungssituationen und deren strukturierte Lösungsmöglichkeiten in den Mittelpunkt. Konflikte in der Ausbildung sind vollkommen normal und dürfen nicht verdrängt werden. Je eher Schwierigkeiten in der Ausbildung erkannt werden und lösungsorientiert angegangen werden, umso mehr sind Konfliktsituationen eine Chance für eine produktives und wertschätzendes zukünftiges Miteinander. Ausgangsbasis ist dabei die Förderung der Motivation von Auszubildenden und wie diese von Ausbilderinnen und Ausbildern proaktiv unterstützen werden können. Anhand eines strukturierten Konfliktlösungskreislaufs können die Teilnehmenden gemeinsam anhand von praktischen Konfliktsituationen Lösungsmöglichkeiten entdecken und entwickeln.