Ein strukturiertes und wertschätzendes Feedback-System ist das zentrale Steuerungsinstrument für die Entwicklung ihrer Auszubildenden. Ausgehend von den Feedbackzielen, wird in dem Refresher-Workshop eine kompetenzorientiertes Feedback-System entwickelt und anhand von best practice Beispielen anderer Ausbildungsbetriebe analysierte. Hier können sich die Teilnehmenden Anregungen holen und einen „fairen“ Feedbackprozess gestalten. Zusätzlich werden relevante Feedbackregeln und eine Checkliste für erfolgreiche Feedbackgespräche erläutert.